チャックルベビー公式オンラインショップ

 
 
利用案内

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

代金引換

手数料324円が発生します。
商品到着時に直接配達員へお支払いください。

クレジットカード

各クレジットカード会員契約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を
引き落とす方法です。
セキュリティ確保のため、ご注文の都度カード会社・カード番号・有効期限を確認させて
いただいております。
※カード記載の有効期限は月/年表記となっております。
(一部に、有効期限表記が年/月の場合もございます。)
ご利用いただけるカードは次の5種類です。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース

後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・
簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
《ご注意》 
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計
残高で54,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お届け日数について

ご注文の受付は、当日14時までにご注文いただいた場合は当日発送、14時以降のご注文の
場合は翌営業日の発送となります。
※土・日・祝の出荷業務は行っておりませんのでご注意下さい。
 《ご注意ください!》
 【1】金曜日、休前日の14時以降に頂いたご注文は →→→ 土、日、祝日明けの発送となります。
 【2】土、日、祝日に頂いたご注文は →→→ 翌営業日の発送となります。

ご注文いただいた商品は「商品発送メール」が届いた日から3日以内にお届けいたします。
配送状況はメール内に記載された追跡番号でご確認いただけます。
商品到着の目安については、下記の通りです。

 ●北海道・・3〜5日後到着
 ●東北地区・・2〜4日後到着
 ●信越、北陸、関東、東海地区・・2〜4日後到着
 ●関西、中国、四国地区・・翌日午後〜3日後到着
 ●九州地区・・翌日〜3日後到着

 ※最短での配達をご希望の方は、日時ともにご指定されないことをお勧めいたします。
 ※配送時間を【午前中】とご指定頂いた場合、上記の到着日よりお時間がかかる場合が
ございます。
 ※ご注文が集中した場合や連休の前後、また交通事情や悪天候等により、お届けが遅れる
場合があります。

送料について

送料は商品合計5,400円(税込)以上のご購入の場合は無料、5,400円未満の場合は
全国一律648円(税込)となります。
1回のご注文(同時注文)で同一お届け先ならば複数購入しても配送料は変わりません。

お届けについてのご注意

1件の注文に対して、お届け先は1箇所のみの指定となります。2箇所以上にお届けを
ご希望の場合は、それぞれ別にご注文ください。
ご注文された商品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたしますが、
ご注文量により複数になる場合もございます。
商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。 
※At our shop, goods cannot be sent to overseas.

お届け日、お届け時間帯指定について

お届け日、時間指定を承ることが可能です。
ご指定いただける日にちは、ご注文日より7日後から30日後までとなります。
最短での配達をご希望の方は、日時ともにご指定されないことをお勧めいたします。

手数料について

お支払方法を代金引換にされた場合、代引き手数料324円(税込)はお客様負担となります。
お支払方法を後払い(コンビニ・銀行・郵便局)にされた場合、後払い手数料205円(税込)は
お客様負担となります。 
※後払い決済で銀行振込の場合のみ、振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください。

その他

当店ではメール便による配送は行っておりませんので、予めご了承くださいませ。
お取り置きご希望の場合は、ご注文時の注文備考欄に「取り置き希望」とご入力くださいませ。
※お取り置き期限はご注文日より30日後までとさせて頂いております。
※お取り置き期間最終日までに追加注文や配送日時等のご連絡を頂けなかった場合、誠に勝手
ながら当該注文分のみ発送いたしますので、予めご承知おきくださいませ。

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】8%(円未満四捨五入)

返品・交換について

商品の返品交換は到着後1週間以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。
※ご返金等のご連絡がありますので、返品をご希望の方は必ず返送前にご連絡ください。
※ご連絡頂いた際に、返品・交換のお手続きについてご説明させて頂きます。

返品・交換についてのご注意

次の商品の返品・交換はご容赦ください。
1.ご使用になった商品
  おねしょパンツ、トレーニングパンツ等の下着類は衛生上、
  1回でも着用された場合は返品はお受け出来ません
2.お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品
 商品に付属しているタグ(紙製のタグ・布製のタグ・洗濯表示のタグいずれか)を
 商品から切り取られたものは返品交換はお受け出来ません。
3.商品到着後7日以上経過した商品

返送料について

お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合には、返送分
及び交換分の送料は当社負担とさせて頂きます。
お届けした商品をお客様のご都合で返品、交換をご希望される場合は、返送にかかる送料は
お客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。

ご返金について(ご返品のお客様、交換分で差額が発生した場合)

《カード決済のお客様のご返品》
当店に商品が到着しましたら、当店にてカードご利用内容を修正致します。後日、
カード会社より発行されるご利用明細書をご確認下さい。

《カード決済のお客様の交換》
返品商品と交換商品に差額が発生した場合は、当店にてカードご利用内容を修正致します。
後日、カード会社より発行されるご利用明細書をご確認下さい。

《代引き決済のお客様のご返品》
当店に商品が到着しましたら、【現金書留】にてご返金致します。ご請求時に発生した
代引き手数料、送料はご返金できませんので予めご了承下さい。

《代引き決済のお客様の交換》
返品商品と交換商品に差額が発生し、お客様ご請求の場合は、代引きにて差額分を
ご請求致します(その場合の代引き手数料は加算されません)。
差額分の返金の場合は、交換分の商品発送時に差額分の金額を同送致します。

《後払い決済のお客様のご返品》
当店に商品が到着しましたら、【現金書留】にてご返金致します。
ご請求時に発生した後払い手数料、送料はご返金できませんので予めご了承下さい。

《後払い決済のお客様の交換》
返品商品と交換商品に差額が発生し、お客様ご請求の場合は、振込等により差額分を
ご請求致します。
差額分の返金の場合は、交換分の商品発送時に差額分の金額を同送致します。

商品交換の手順

《お客様ご都合での交換ご希望の場合》
当店に事前に連絡し、お客様より返品分の商品を当店へご返送ください。商品が当店に
到着次第、交換分の商品をお送り致します。

《クレーム商品での交換ご希望の場合》
クレーム内容を当店にご連絡ください。連絡を受けたのち、新しい商品、もしくは正しい
商品を当店よりお送り致します。
商品発送時に当店着払いの返送用の紙袋(ゆうパック)を同封しておりますので、
その紙袋に返品分の商品を入れてご返送ください(詳しくはご連絡頂いた時にご説明致します)
※在庫の確認や連絡事項がございますので、交換希望の場合は、必ず事前に当店にご連絡ください
 (ご連絡がなかった場合は、交換をお受けできない場合がございます)。

返品・交換先住所、連絡先

〒813-0023
福岡県福岡市東区蒲田2丁目28-3
駿和物流内ニシキ配送センター
TEL:0120-002-514
MAIL:baby@nishiki-ch.co.jp
受付時間:10時〜17時まで(土日祝を除く)